So stellen Sie eine Rücksendung aus
Die Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sie zurückzugeben. Die zurückgegebenen Kleidungsstücke müssen ungetragen und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem sollten Kleidungsstücke nicht mit Parfüm oder ähnlichen Produkten in Berührung gekommen sein.
Folgende Schritte können Sie bei der Rückgabe befolgen:
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Verpacken Sie die zurückzusendenden Kleidungsstücke in der Originalverpackung. Die Rechnung oder Lieferdokumente sollten beigefügt sein.
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Stellen Sie vor dem Versand sicher, dass die zurückzugebenden Kleidungsstücke ungetragen sind und nicht mit Parfüm oder ähnlichen Produkten in Berührung gekommen sind.
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Die Kosten für den Rückversand von Kleidungsstücken übernimmt unser Bekleidungsgeschäft. Daher müssen Sie während des Rückgabe-Prozesses keine Versandkosten bezahlen.
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Sobald die zurückgegebenen Kleidungsstücke kontrolliert wurden, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung auf den Kaufpreis der zurückgegebenen Kleidungsstücke beschränkt ist.
Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe von Kleidungsstücken eingeschränkt ist. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Artikeln, die getragen wurden oder von denen die Etiketten entfernt wurden. Artikel, die mit Parfüm oder ähnlichen Substanzen in Kontakt gekommen sind, werden ebenfalls nicht akzeptiert. Wir danken Ihnen für Ihre Entscheidung, bei uns einzukaufen und hoffen, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.